
Sisältö
- Miksi Valitsisit Meidät kumppaniksesi Peliseuralaiseksesi
- Pelitarjontamme Läpikotaisin
- Maksumenetelmät sekä Rahannostot
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelumme Periaatteet
Minkä takia Valitsisit Meidät kumppaniksesi Peliseuralaiseksesi
Pelibisneksessä löytyy satoja monipuolisia online-kasinoita, kuitenkin harvat pystyvät tuottamaan tällaista tasoista pelauskokemusta, jonka me olemme rakentaneet vuosien aikana. Casinova bonukset on kehitetty pelaajien tarpeet mielessä pitäen, ja kaikki toimintoamme tähtää maksimoimaan pelaajoidemme mielihyvä ja myös pelaustoiminnan turva.
Meillä tiedämme, että käyttäjät haluavat vauhtia, avoimuutta ja ennen kaikkea luotettavia palveluita. Toimintamme kaikki nojaa näille 3 peruspillarille, ja lisäksi olemme erittäin ylpeitä siitä, miten keskiarvollinen nostoaika on vain pelkästään 12 tuntia – tämä on täysin todennettavissa fakta, joka erottaa meidät meidät muista lukuisista kilpailijoistamme.
Asiakaskokemuksemme Ominaispiirteet
Me olemme rakentaneet pelialustamme niin, miten alusta sopii niin kokemattomia että edistyneitä kasinokäyttäjiä. Käyttöliittymä on erittäin selkeä, navigointi joustavaa sekä pelikokemukset latautuvat nopeasti salamannopeasti riippumatta valitsemastasi käyttölaitteesta.
- Yli peräti 2500 erilaista peliä koko maailman parhaimmilta pelituottajilta
- Mobiililaitteille räätälöidyt pelivaihtoehdot, mitkä toimivat millä tahansa mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla
- Päivittäisesti uusiutuva pelivalikoima tuoreilla peleillä
- Henkilökohtaiset asetukset ja suosikkilistasi
- Useita pelaamisen valuuttoja ja myös useita kieliä tuki
Pelivalikoimamme Tarkemmin
Kasinomme monipuolinen pelitarjonta on rakennettu yhteistyössä tehden alan tunnustettujen pelituottajien kumppanina. Tavoitteenamme on antaa monipuolisen valikoiman, mistä jokainen käyttäjä löytää helposti itselleen sopivan pelikokemuksen.
| Slotit | Yli 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, Bonus Buy, Jackpotit |
| Pöytäpelit | Jopa 300 | Evolution Gaming, Red Tiger | Perinteiset ja myös nykyaikaiset versiot |
| Live-kasinokokemukset | Yli 250 | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | Suomenkieliset krupieerit, Erikoispöydät |
| Jättipottipelit | Yli 150 | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | Progressiiviset ja myös päivittäiset mahdollisuudet jackpotit |
Live-pelikokemuksemme
Live-kasinon alue on selkeästi erikoisen voimamme. Olemme panostaneet huomattavasti juuri tähän osa-alueeseen varmistaaksemme, että pelaajamme nauttivat aidon kasino-elämyksen omasta kotinurkkaukses käsin istuen. Suomenkieliset jakajamme ovat täysin koulutettuja asiantuntijoita, mitkä tuottavat mukavan ja vuorovaikutteisen ilmapiirin.
Maksutavat ja myös Rahannostot
Ymmärrämme, kuinka rahaliikenteen joustavuus on erittäin tärkeä elementti positiivista pelikokemusta. Sen takia olemme onnistuneet tehneet talletusten tekemisestä sekä rahannostoista todella vaivattomia ja myös turvallisia.
- Talletus haluamallasi maksumenetelmällä – kaikki talletus käsitellään saman tien
- Pelaa vapaasti huoletta haluamillasi pelivalinnoillasi ilman turhia rajoituksia
- Pyydä kotiutuspyyntö koska tahansa – käsittelemme kaikki pyynnöt keskimäärin 12 tunnin tunnissa
- Saat voittosi kätevästi omaan pankkitilillesi turvallisesti ja myös ripeästi
| Pankkisiirto | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | 1-2 päivää pankkipäivä |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | Välittömästi / 0-24h |
| Luottokortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Heti / 1-3 päivää arkipäivää |
| Digitaaliset lompakot | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Välitön / 0-12h |
Turvallisuus sekä Lisenssi
Kasinomme toiminta toimii virallisen pelilisenssin määräysten alla, mikä takaa takaa sen, että yksikään pelitoimintamme on kokonaan säänneltyä sekä tarkkailtua. Hyödynnämme koko alan parhaita suojausteknologioita varmistaaksemme asiakkaiden henkilötietoja ja maksuliikenteen.
Vastuullinen ja huolellinen Pelaaminen meillä Prioriteettina
Me otamme vastuullisen pelauskäyttäytymisen vakavasti. Annamme pelaajillemme välineitä kontrolloida pelikäyttäytymistään, kuten muun muassa talletuksen rajat, häviörajat ja myös itsesulkemisen. Pelimme ovat suunnattu vain ja ainoastaan yli 18-vuotiaille, ja selvitämme kaikkien käyttäjän ikärajan tarkasti rekisteröitymisvaiheen aikana.
Asiakaspalvelumme Periaatteet
Asiakastukemme on aina saavutettavissa ympäri 24h, sillä ymmärrämme, kuinka ongelmia saattaa tulla mihin aikaan vain. Tiimimme koostuu täysin ammatillisesti koulutetuista asiantuntijoista, mitkä puhuvat vaivattomasti äidinkieltään ja lisäksi ovat aina halukkaita opastamaan kaikissa pelaamiseen liittyvissä ongelmissa.
Tavoitat meihin pikaviestin välityksellä, emaililla tai puhelimitse. Pyrimme reagoida kaikkiin yhteydenottoihin alle 5 minuutissa viiden minuutin kuluessa, ja ratkomme suurimman osan tilanteet ensimmäisen viestinnän aikana.
Kasinomme erottuu selkeästi joukosta ammattimaisen toimintamme, luotettavuutensa sekä asiakkaiden tarpeisiin vastaamisella. Olemme rakentaneet palvelukokonaisuutemme pitkäjänteisesti, ja lisäksi jatkuvasti kehitämme toimintojamme asiakkaidemme kommenttien pohjalta. Tule mukaan seuraamme ja voit nauttia itse, miksi monet tuhannet suomalaiset käyttäjät luottavat meidän palvelumme joka päivä.
